Indosat Gelar Ekspedisi Jaringan Andal

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan layanan komunikasi yang optimal bagi pelanggan di seluruh Indonesia, terutama saat Ramadan dan Idulfitri 1446H. Dalam rangka memastikan pengalaman terbaik bagi pengguna, berbagai upaya telah dilakukan guna menghadirkan konektivitas yang stabil sehingga pelanggan tetap dapat terhubung dengan keluarga serta orang-orang terdekat di momen yang penuh makna ini.

Sebagai bagian dari strategi peningkatan layanan, Indosat melaksanakan Ekspedisi Jaringan Andal untuk mengawasi performa jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas dan jangkauan di titik-titik yang diprediksi mengalami lonjakan trafik. Melalui inisiatif ini, pelanggan di berbagai wilayah tetap dapat menikmati koneksi yang stabil, tanpa gangguan berarti. Ekspedisi ini dilakukan dengan menguji dua jalur utama, yakni dari Jakarta menuju Lampung dan Palembang serta rute Jakarta ke Yogyakarta hingga Malang. Langkah ini bertujuan untuk memastikan jaringan di rute yang banyak digunakan masyarakat selama periode mudik tetap optimal.

Vikram Sinha, selaku President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menekankan bahwa kebutuhan komunikasi di bulan suci ini sangatlah penting. Oleh sebab itu, Indosat berupaya memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik untuk menghubungi keluarga, menjalankan ibadah secara daring, atau menikmati berbagai aktivitas digital lainnya. Dengan kualitas jaringan yang andal, Indosat ingin memberikan pengalaman komunikasi yang lancar hingga perayaan hari raya tiba. Lebih lanjut, Vikram juga menegaskan bahwa Indosat tidak sekadar menjadi penyedia koneksi, tetapi juga menjembatani hubungan antarindividu sehingga silaturahmi tetap terjalin erat di momen istimewa ini.

Sebagai wujud komitmennya, Indosat kembali menghadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed, yang merupakan jaminan kualitas layanan jaringan terintegrasi yang dikelola menggunakan teknologi terbaru. Inisiatif ini semakin mempertegas posisi Indosat dalam menyediakan konektivitas berkualitas tinggi bagi seluruh pengguna di Indonesia.

Peningkatan Infrastruktur dan Antisipasi Lonjakan Trafik

Mobilitas masyarakat yang meningkat selama Ramadan dan Lebaran mendorong tingginya kebutuhan akses komunikasi yang andal. Seiring dengan itu, lalu lintas data juga diperkirakan melonjak, terutama menjelang Idulfitri. Berdasarkan proyeksi Indosat, trafik data harian tertinggi selama bulan Ramadan bisa mengalami kenaikan hingga 14,6% dibandingkan rata-rata harian. Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Indosat mengoptimalkan infrastruktur jaringan dengan meningkatkan kapasitas di berbagai area strategis.

Optimalisasi jaringan dilakukan melalui berbagai cara, termasuk penguatan Base Transceiver Station (BTS) dan Mobile BTS (MBTS), serta pemantauan trafik secara real-time. Peningkatan jaringan ini mencakup 632 titik utama, 68 jalur strategis, 29 ruas jalan tol, 30 rute non-tol, dan 9 jalur kereta api. Beberapa wilayah diperkirakan mengalami peningkatan signifikan dalam trafik data, seperti Bogor, Tasikmalaya, dan Sukabumi di sekitar Jakarta Raya. Sementara di Pulau Jawa, lonjakan kemungkinan besar terjadi di Purwokerto, Madiun, dan Pati. Di Sumatera, peningkatan signifikan diprediksi terjadi di Metro-Kota Bumi, Baturaja, dan Padang, sedangkan di Kalimantan dan Sulawesi, wilayah Bone, Gowa, dan Parepare menjadi fokus utama penguatan jaringan.

Untuk memastikan kualitas komunikasi yang tetap terjaga selama periode ini, Indosat melakukan ekspansi jaringan dengan menambah kapasitas di 9.600 BTS dan meningkatkan 800 jaringan transport. Selain itu, cakupan wilayah semakin diperluas dengan kehadiran 1.500 BTS baru serta 53 Mobile BTS yang siap mendukung kebutuhan koneksi pelanggan. Stabilitas layanan pun dijaga dengan menyiapkan 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi yang siaga di seluruh wilayah Indonesia.

Tren Layanan Digital di Bulan Ramadan

Seiring dengan tren digital yang semakin meningkat, Indosat juga memperkirakan adanya lonjakan penggunaan aplikasi populer selama Ramadan. Layanan media sosial seperti TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp diprediksi menjadi aplikasi yang paling banyak diakses oleh pelanggan selama bulan suci. Selain itu, sektor gaming juga mengalami pertumbuhan signifikan, dengan Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty menjadi beberapa judul yang paling banyak dimainkan selama periode ini.

Dengan berbagai langkah strategis yang telah disiapkan, Indosat Ooredoo Hutchison berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan komunikasi yang andal dan berkualitas tinggi, mendukung pelanggan agar tetap terhubung dengan orang-orang terkasih, menjalankan ibadah dengan nyaman, serta menikmati hiburan digital selama Ramadan hingga Idulfitri. Dengan keandalan jaringan yang semakin ditingkatkan, pelanggan dapat merasakan manfaat dari konektivitas tanpa hambatan, menjadikan momen kebersamaan semakin berarti.